Biển chỉ dẫn

Một hệ thống biển chỉ dẫn tốt là thứ không ai để ý — khách tự tìm được nơi cần tới mà không phải hỏi ai. Ngược lại, bộ biển làm rời rạc, mỗi tầng một kiểu, thì lễ tân phải trả lời cùng một câu hỏi cả trăm lần mỗi tuần.

Thành phần một bộ đầy đủ

• Biển tổng ở sảnh: sơ đồ toàn khu hoặc danh mục tầng, đặt ngay hướng người vừa bước vào nhìn tới.
• Biển chỉ hướng tại các điểm rẽ: treo trần, gắn tường hoặc đứng chân đế. Mỗi biển chỉ nên có tối đa 4–5 dòng, nhiều hơn là người đọc bỏ cuộc.
• Biển phòng ban, biển số phòng: gắn cạnh cửa, ở độ cao khoảng 1,4–1,6m tính tới tâm biển.
• Biển thoát hiểm, biển an toàn: làm theo quy chuẩn hiện hành về màu và ký hiệu, dùng vật liệu phản quang hoặc có đèn dự phòng.

Nguyên tắc bố trí

Chữ trên biển chỉ hướng cao tối thiểu 4–5cm để đọc từ 5–6 mét; biển tổng ở sảnh lớn nên dùng chữ 8cm trở lên. Dùng thống nhất một font, một bộ màu và một hệ ký hiệu mũi tên cho toàn bộ công trình — mỗi lần đổi kiểu là một lần người tìm đường phải học lại. Khảo sát trước bằng cách đi thử lộ trình của khách từ cổng vào tới điểm cuối, đánh dấu mọi điểm rẽ: đó mới là danh sách biển cần làm.

Giá và ứng dụng

Biển phòng mica hoặc alu khoảng 150.000–450.000đ/cái; biển chỉ hướng treo trần 600.000–1.500.000đ/cái; biển tổng sảnh tính theo mét vuông như biển thường. Áp dụng cho toà nhà văn phòng, trung tâm thương mại, bệnh viện, nhà máy, showroom nhiều khu vực và khu chung cư.